11月15日,北京2022年冬奥会和冬残奥会(张家口赛区)赛区签约饭店和国宾山庄首批帮扶人员入驻张家口崇礼区。由廊坊职业技术学院110名学生组成的北京冬奥会、冬残奥会服务保障团队奔赴张家口,开展住宿服务帮扶工作。
据介绍,张家口赛区签约饭店帮扶是冬奥住宿保障的重点工作,目前已在河北10个设区市遴选了近1500位帮扶人员,开展线上线下多种形式的岗前培训,做好了11月底前全面进驻崇礼区的准备。张家口赛区住宿服务保障将坚持“三个赛区、一个标准”,进一步提升服务人员的技能、礼仪、英语口语服务和接待水平。同时还持续开展签约饭店服务质量督导检查、签约饭店星级评定工作,全方位提升帮扶对象服务水平和运营质量,切实满足冬奥会和冬残奥会赛时运行与服务需求。(来源:北京日报)